各县（市、区）文明委，肇庆高新区党群工作部，市直各单位：
为贯彻落实《关于实施广东志愿者守信联合激励加快推进青年信用体系建设的行动计划》（粤发改信息〔2017〕23号），进一步提升我市志愿服务工作成效，现将《肇庆市志愿服务回馈激励办法》印发给你们，请认真贯彻执行。执行中遇到的问题，请径向团市委反映。

肇庆市精神文明建设委员会
2017年4月30日
肇庆市志愿服务回馈激励办法

第一章 总则
第一条 为进一步激发广大志愿者参与志愿服务的热情，倡导社会文明风尚，建立和完善志愿服务长效工作机制和活动运行机制，根据中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》和《关于实施广东志愿者守信联合激励加快推进青年信用体系建设的行动计划》要求，制定本办法。
第二条 本办法所称的志愿者（志愿服务组织），是指在“广东志愿者”信息管理服务平台肇庆站（“i志愿”系统）登记注册的志愿者。

第二章 星级认定及标准
第三条 根据《广东省星级志愿者资质认证管理办法》（团粤联发〔2014〕15号），注册志愿者星级认定为一星、二星、三星、四星、五星，具体如下：
1.志愿者注册后，参加志愿服务时间累计达到100小时的，可认定为“一星级志愿者”；
2.志愿者注册后，参加志愿服务时间累计达到300小时的，可认定为“二星级志愿者”；
3.志愿者注册后，参加志愿服务时间累计达到600小时的，可认定为“三星级志愿者”；
4.志愿者注册后，参加志愿服务时间累计达到1000小时的，可认定为“四星级志愿者”；
5.志愿者注册后，参加志愿服务时间累计达到1500小时的，可认定为“五星级志愿者”。
第四条 星级志愿者认定的标准由“广东志愿者”信息管理服务平台肇庆站（“i志愿”系统）统计所得。
第五条 志愿者注册后，办理广东注册志愿者证。志愿者证具有志愿者身份识别、服务记录查询等功能，同时包含最高赔付额度10万元的志愿服务基本保险。

第三章 回馈激励
第六条 注册志愿者可享受以下回馈
1.参加志愿服务活动的流动人口，纳入所在地随迁子女积分入学指标体系。（市教育局）
2.学生在校就读期间的志愿服务时数可按有关规定用于修复轻微违纪行为记录。（市教育局、市人力资源和社会保障局）
3.优先获取免费提供职业介绍、职业指导、就业政策法规咨询、就业岗位信息发布服务和其他公共就业服务。（市人力资源社会保障局）
4.在志愿服务过程中受伤致残或死亡的依政策给予生活补助、抚恤和善后等服务。（市民政局）
5.在残疾学生就学资助、残疾人就业创业扶贫、残疾人助残辅助器发放、适配等方面，在同等条件下作优先考虑。（市残联）
6.在中行肇庆分行办理“广东注册志愿者证”时，可自主选择办理贷记卡和借记卡，并获首刷送马甲、购买基本保险、消费献爱心等志愿服务支持和保障。（肇庆银监局）
7.在广发银行肇庆分行参加实习或招聘时，可作为参考条件优先考虑。（肇庆银监局）
第七条 一星级（含）以上志愿者可享受以下回馈
1.参加党政机关录用、评优评先等活动中，在同等条件下作优先考虑；对积极参加志愿活动的公务员，考核其道德品行时应注意了解相关情况。（市人力资源社会保障局、市委组织部）
2.优先享受工商登记指导和便利的登记注册服务。对投资设立的无债权债务或未开业企业优先适用简易注销登记程序。（市工商局）
3.是困难人员作为优先救助对象，依政策纳入低保等社会救助。（市民政局）
4.在版权登记、博物馆审批，担任法人代表的企业在申办印刷、出版物经营许可证等业务，担任法人代表的企业在文物保护工程、文物保护单位保护范围及建设控制地带内进行其他建设工程的项目审批等方面提供法律允许范围内的优先、加快服务。（市文广新局）
5.到文物古建筑类景点旅游时，有购票优惠。（市文广新局）
6.在劳动模范、“五一劳动奖章”等评选以及“金秋助学”、困难职工帮扶等方面，同等条件下优先向星级志愿者及其子女倾斜。（市总工会）
7.参与五四红旗团组织、优秀共青团员、优秀共青团干部等评选及青年文明号创建等方面，有星级志愿者情况的，同等条件下优先考虑。（团市委）
8. 在“三八”红旗手、“文明”家庭评选以及困难妇女帮扶等方面，有星级志愿者情况的，同等条件下优先考虑。（市妇联）
9.在市体育中心网球场、羽毛球场、篮球场订场可获场租9.5折优惠。（市体育局）
10.到市公共汽车有限公司“岭南通•肇庆通”客户服务中心办理公交IC卡时，享受办卡工本费9折优惠（每人只限优惠办理一张公交IC卡）。（市交通运输局）
11.在市内A级景区和部分非A级景区参加旅游活动时，可分别享受门票8折优惠。在市内部分星级饭店和部分非星级饭店住宿时，可享受政府和旅游主管部门协议价或商务合约优惠价、机团单位优惠。（市旅游局）
第八条 二星级志愿者可享受以下回馈
1.在市体育中心网球场、羽毛球场、篮球场订场可获场租9折优惠。（市体育局）
2.到市公共汽车有限公司“岭南通•肇庆通”客户服务中心办理公交IC卡时，可享受办卡工本费8折优惠（每人只限优惠办理一张公交IC卡）。（市交通运输局）
3.在市内A级景区和部分非A级景区参加旅游活动时，可分别享受门票7折优惠。在市内部分星级饭店和部分非星级饭店住宿时，可享受政府和旅游主管部门协议价或商务合约优惠价、机团单位优惠。（市旅游局）
第九条 三星级志愿者可享受以下回馈
1.受邀参加重大庆典活动，走进基层巡讲巡演。（市文明办）
2.作为重点宣传对象，弘扬社会主义核心价值观，形成崇尚志愿服务的良好社会氛围。（市文明办）
3.工商肇庆分行为大学应届毕业生提供实习机会。（肇庆银监局）
4.在市体育中心网球场、羽毛球场、篮球场订场可获场租9折优惠。（市体育局）
5.到市公共汽车有限公司“岭南通•肇庆通”客户服务中心办理公交IC卡时，可享受办卡工本费7折优惠（每人只限优惠办理一张公交IC卡）。（市交通运输局）
6.在市内A级景区和部分非A级景区参加旅游活动时，可分别享受门票6折优惠。在市内部分星级饭店和部分非星级饭店住宿时，可享受政府和旅游主管部门协议价或商务合约优惠价、机团单位优惠。（市旅游局）
第十条 四星级志愿者可享受以下回馈
1.在市体育中心网球场、羽毛球场、篮球场订场可获场租8折优惠。（市体育局）
2.到市公共汽车有限公司“岭南通•肇庆通”客户服务中心办理公交IC卡时，可享受办卡工本费6折优惠（每人只限优惠办理一张公交IC卡）。（市交通运输局）
3.在市内A级景区和部分非A级景区参加旅游活动时，可分别享受门票5折优惠。在市内部分星级饭店和部分非星级饭店住宿时，可享受政府和旅游主管部门协议价或商务合约优惠价、机团单位优惠。（市旅游局）
第十一条 五星级志愿者可享受以下回馈
1.符合条件的可获职业培训补贴，优先安排各类培训。（市人力资源社会保障局、市教育局）
2.在申请随迁子女积分入学时，社会服务得分按单项累计最高分计算，不受年限得分等条件限制，申请人积分相同或积分相同而超出积分学位供给计划数的优先录取。（市教育局）
3.在市体育中心网球场、羽毛球场、篮球场订场可获场租8折优惠。（市体育局）
4.到市公共汽车有限公司“岭南通•肇庆通”客户服务中心办理公交IC卡时，可享受办卡工本费5折优惠（每人只限优惠办理一张公交IC卡）。（市交通运输局）
5.在市内A级景区和部分非A级景区参加旅游活动时，可享受免门票优惠。在市内部分星级饭店和部分非星级饭店住宿时，可享受政府和旅游主管部门协议价或商务合约优惠价、机团单位优惠。（市旅游局）

第四章 其他内容
第十二条 各县（市）区可参考本办法制定结合本地实际情况的实施办法。
第十三条 本办法中的激励回馈措施可根据实际情况进行调整并及时向社会公布。
第十四条 本办法自印发之日起施行。

肇庆市参与星级志愿者优惠待遇的景区和宾馆饭店
景区：
1.七星岩风景区
2.鼎湖山风景区
3.肇庆高尔夫度假村
4.四会市山湖水上乐园度假村
5.四会市瀑布奇石旅游开发有限公司
6.四会市绿海生态园
7.悦城龙母祖庙
8.德庆学宫
9.三元塔
10.盘龙峡
11.大旺海鹰博览中心
12.龙山景区
13.大斑石景区
14.千层峰景区
15.黄岩洞陈列馆
16.广信塔
17.怀集燕岩旅游发展有限公司
宾馆饭店：
1.肇庆市新长讯宾馆
2.肇庆万豪裕龙大酒店
3.蓝宫宾馆
4.德庆县醉然居假日酒店
5.德庆县君悦大酒店
6.德庆县新丽都大酒店
7.封开县悦封苑酒店
8.封开奇境酒店
9.封开县杏花宾馆
10.封州宾馆
11.封开县宾悦大酒店
12.封开县城市便捷酒店
13.贺江半岛酒店
14.封开县名典商旅酒店
15.封开县喜悦酒店