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自2019年起，中共佛山市南海区委宣传部启动实施“南海益才计划——南海区新时代文明实践中心志愿服务专业支持项目”，支持和培育本土志愿服务组织成长和发展。3年间，各培育团队通过不断的深耕细作与打磨提炼，为新时代文明实践贡献出他们的智慧。
现从2020、2021年的培育团队中选取一批精品项目案例，围绕项目发起背景、思路做法等内容进行推广展示，为各志愿服务团队打造多样化的特色品牌，提供一些思路供参考。

康残同乐，茁壮成长
执行团队：狮山粤韵扬声义演服务队

项目缘起

佛山市南海区狮山镇狮城社区是狮山镇中心城区的核心区域。狮城社区占地面积2.5平方公里，居住人数约8500人，残障人士占居民总人数1%（大约85人）。为了响应十九大精神，践行党建引领、共建共融、和谐文明的社会主义，让社会及社区与残障人士的家庭之间建立良好的相处关系，使残障人士感受党与群众的关爱，增加他们热爱生活、自强自立的信念。

团队经过三年多的时间，先后开展“爱满狮山项目”、“夕阳障碍共关爱一一其乐融融”、“义路童行一一拥抱快乐"的服务积累，目前已成功把残疾人士引进社区。在服务残障人士逐步融入社会的过程，项目团队逐步了解到这些特殊人群的生活情况，并发现他们有着渴望展示自我、得到别人认可的心理需求，每个人都有自己的才艺，只是不够自信走出社会展现，因此团队希望该项目为他们提供一个展示自我、发挥特长的平台。

项目简介
本项目以狮城社区约18户残障人士及其家庭为主要服务对象，自2019年7月实施以来，经过团队不断地探讨、调研和总结，深入了解、分析残障人士及其家庭的需求，通过搭建“同台绽放”表演平台、开展“轻松课堂”“康残同乐”等系列亲子活动，一方面帮助残障人士启发智力、树立信心，增加他们热爱生活、自强自力的信念；另一方面，帮助残障人士走出家门，与社区居民拉近距离，带动社会各界人士了解残疾人士积极正向的一面，为其争取更多的社会支持，打造社会和谐友爱气氛，营造有利于残障儿童健康成长的社会环境。

项目思路做法
队伍长期以来关注残障人士的需求和心理状况，以残疾人士儿童为重点服务对象。为了响应党的号召，发扬志愿者精神，不断完善志愿者组织，不断开拓志愿服务项目，努力把志愿者服务活动与德、育、孝相结合，粤韵扬声志愿团队结合自身特色，以关爱为主、义演为辅，围绕“助残”开展形式多样的志愿者活动。

一、关注残障人士及其家庭的发展需求，开展形式多样的服务内容
1.开展康残同乐、亲子活动、轻松课堂等服务。通过各类游戏、手工活动等内容，帮助残障人士启发智力，重塑信心。至今已累计成功开展轻松课堂18场、同台绽放9场，调研探访、暖心探访36场。其中多名残障人士被影响而参与到志愿者队伍中，实现从“被服务”到“服务他人”的转变。

2.邀请残障人士监护人参加志愿者队伍。近一年多里监护人也积极加入到志愿者队伍，和队伍一起引导特殊儿童走向正面，鼓励他们上课的时候积极发言，也鼓励他们上台表演，同台绽放。此外，个别监护人也一起参加调研探访和项目的发展探讨。

二、帮助残障人士融入社区，搭建“康残同乐”的才艺展示平台
1.通过招募组织健康儿童共同参与项目，引导残障人士与健康儿童一起互动、做游戏，让残障人的家庭与普通家庭之间增加互相交流，促进更多家庭、社会人士接纳及帮助残障人士。

2.通过开展“同台绽放”活动，为残障人士提供能力展示舞台，项目引导残障儿童和健康儿童一同上台进行才艺展示，提升其自信与生活热情，让其积极投入参与社会活动，并以此带动社会各界人士了解残障人士积极正向的一面，不再用有色眼光看待残障人士，从而营造和谐友爱的社会氛围。

三、联动多方资源，不断提升志愿者队伍实力，推动项目更好实施
1.关注服务团队的素养培育，筛选有爱心、心理素质较强等志愿者参与，开展志愿者服务技能培训，链接狮城社工对服务队伍进行专业指导。

2.联动当地幼儿园、残障人士学院，为项目提供人力资源保障及支持；而同善素食馆、神墨教育、家委义工分队等单位企业，为项目提供一部分物资资源保障及支持。各方资源定期围绕项目实施进行沟通总结，确保服务更好地发展。

项目成效

项目自2019年实施以来，共计开展调研探访20场、暖心探访情绪疏导30次、同台绽放5场次、轻松课堂6场次、其他活动26场次。直接服务人数192人次，受益儿童约320人次，获得项目资金8000元。获得《珠江时报》报道三次，《今日头条》报道五次。

助残项目至今已进行了三年，结合前期的调研活动，梳理残疾人士的需求与实际情况，量身制定了合适的服务内容，让他们能够积极地参加活动、积极上台表演施展特长；并在轻松课堂中，让健康与残疾小朋友互相介绍认识，友谊关爱共一堂。经过三年的恒常服务经验积累，现已与服务对象建立了良好的信任关系。

与此同时，在项目开展过程中，队伍与幼儿园、素食馆、残障人士学院等机构建立了良好的合作模式，其中，在本队伍的影响和推动下，幼儿园今年新成立了一支幼儿园家委会义工分队，连同残障人士学院为我们贡献了丰富且具有实力的人力资源。

项目故事

本人（孔淑平）是《康残同乐、茁壮成长！》的组织者兼负责人。我在日常调研中知道有很多残疾人士都是人残志不残，只要有人能了解他们、关心他们，他们就能够更自强、努力地生活，就会有奇迹。特别是儿童，他们有着无限的潜力。

例如小兰（化名）一开始见到陌生人就找地方藏起来，要不就笑个不停，让人无法理解。这主要因为她有语言障碍，加上长期足不出户，少和他人接触，才导致无法正常与人交流。经过我们多次与她接触，她现在见到我们不再像以前一样找地方藏起来了，甚至还会主动地搬凳子给我们坐，在我们离开的时候把我们送到门口、帮忙按电梯等等，个性变得开朗许多。由此看来，面对残障人士，如果有人能耐心地和他们多沟通，多去了解他们，那他们的生活能力就会得到很大的提高。

虽然做残障人士的志愿服务很有意义，但这不是一件单凭热情就可以完成的事情，过程中有很多细节工作要做，要有耐心、爱心和包容心。现在看到很多服务对象在我们的努力下逐步地转变，我们都感到很开心、很有成就感。希望在未来，“我们不但去做有益的事，而且要把这些事情越做越有意义”。

项目实施团队介绍

队伍于2016年7月自主筹建，于2017年狮山正式注册成立，常态开展扶残助困类项目3年多。团队影响力广，引入了幼儿园师资人力资源、残疾儿童学院的特殊教育，以及获得了狮山镇的同善素食馆、神墨教育、狮城党委居委会的大力支持。

目前队伍一共有160多人，平均年龄在50岁以下。队伍成员公益心强，服务热情高，长期自主参加各类型志愿服务。队伍中大部分志愿者多才多艺，面对各种表演形式都能游刃有余，才艺是本队伍的一大亮点。在队长和核心组成员带动下，充分发挥志愿者的才艺，并结合残疾儿童的需求和心理特点，开展富有特色的康残共成长等亲子活动，带领志愿者、社区居民等开展同台绽放活动。凭借队伍的特色和特长，最终打造成为一支有爱心、有活力、有热情的助残扶贫服务队伍。

队伍曾获得的荣誉奖项：2018荣获狮山镇党委、共青团狮山镇狮城委员会颁发的敬老助残的“爱满狮山项目优秀奖”、2019年荣获狮山镇党委、共青团狮山镇委员会颁发的“敬老助残《夕阳障碍共关爱》出类拔萃奖”，2021年度荣获第六届公益创投-义路“童”行，拥抱快乐！“爱满狮山项目优秀奖”。

南海益才计划

为助推南海区新时代文明实践中心志愿服务工作的开展，及时掌握南海区志愿服务力量及发展现状，培育多样化志愿服务项目和团队，打造南海区新时代文明实践志愿服务特色品牌，中共佛山市南海区委宣传部委托广东省社工与志愿者合作促进会、广州市智荟青年社会组织发展中心共同实施南海益才计划——南海区新时代文明实践中心志愿服务专业支持项目。项目于2019年起实施至今，涵盖文明实践阵地调研督导、志愿服务调研、专题培训交流会、培育团队线上线下督导等内容。

撰稿：狮山粤韵扬声义演服务队

编辑：南海益才计划项目组